.... wenn sie von etablierten Institutionen kommen. Es kann auch ganz schnell schnell gehen, wie die zwei aktuelle Beispiele aus Dresden zeigen (auf Facebook):
- Semperoper Dresden
- Dresdner Verkehrsbetriebe AG
Welche Prozesse, Annahmen und Mentalen Modelle innerhalb der Institution führen zur einen und zur anderen Kundenorientierung?
Saturday, November 17, 2012
Subscribe to:
Posts (Atom)
Posts
